استشارة عمومية حول تقييم جودة خدمات الانترنات القارة |
تاريخ القرار |
قرار الهيئة |
موضوع الدعوى |
المدعى عليه |
المدعية |
عدد القضية |
10 جانفي 2024 |
الحكم بعدم مؤاخذة شركة " كاين كلود كومينيكيشن" لسبق تعهد الهيئة بنفس المخالفة في اطار القضية عـ518ـدد الصادر فيها الحكم بتاريخ 20 سبتمبر 2023 |
تظلم المدعية من الممارسات غير المشروعة التي أقدمت عليها خصيمنها والمتمثلة ف ترويج هذه الأخيرة لعرض تجاري خاص لفائدة مشتركيها مكنتهم بموجبه من عدة امتيازات |
كاين كلود كومينيكيشن |
أوريدو تونس |
522 |
10 جانفي 2024 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من ترويج خصيمتها لعرض فيكس الجديد بوكس |
أوريدو تونس |
أورنج تونس |
524 |
10 جانفي 2024 |
الحكم بطرح القضية استجابة لطلب المدعية |
نظلم المدعية من ترويج خصيمتها لعرض تجاري يمكن الحرفاء حال قيامهم بتحميل أرقامهم نحو شبكتها من 15 جيغا أوكتي من الانترنات بعد القيام بعملية شحن بقيمة 5 دنانير |
أورنج تونس |
أوريدو تونس |
526 |
14 فيفري 2024 |
الحكم بطرح القضية استجابة لطلب المدعية |
تظلم المدعية من الممارسات غير المشروعة التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في استقطاب حرفاء المشغلين المنافسين لها في مجال الاشتراك بالعروض السكنية المتعلقة بالألياف البصرية |
أوريدو تونس |
اتصالات تونس |
525 |
14 فيفري 2024 |
الحكم بعدم مؤاخذة شركة " كاين كلود كومينيكيشن" لسبق تعهد الهيئة بنفس المخالفة |
تظلم المدعية من تمادي خصيمتها في تسويق عرضها التجاري بخاصية بيع عروض الانترنات بأسعار متدنية |
كاين كلود كومينيكيشن |
أورنج تونس |
528 و531 |
14 فيفري 2024 |
الحكم بطرح القضية استجابة لطلب المدعية |
تظلم المدعية من اقدام خصيمتها على إتيان ممارسات غير مشروعة ننمثل في اشهار عرض تجاري hadranet على صفحتها الرسمية للتواصل الاجتماعي |
اتصالات تونس |
أوريدو تونس |
529 |
08 ماي 2024 |
الحكم بطرح القضية استجابة لطلب المدعية |
تظلم المدعية من اقدام خصيمتها على اشهار العرض الترويجي fix box |
أورنج تونس |
أوريدو تونس |
530 |
08 ماي 2024 |
الحكم بطرح القضية استجابة لطلب المدعية |
تظلم المدعية من مواصلة خصيمتها ترويج عرض فيكس الجديد |
أوريدو تونس |
أورنج تونس |
532 |
08 ماي 2024 |
الحكم بطرح القضية استجابة لطلب المدعية |
تظلم المدعية من إتيان خصيمتها ممارسات غير مشروعة تتمثل في ترويجها لعرض تجاري تحت تسمية fibre now la fibre rapido |
اتصالات تونس |
اوريدو تونس |
533 |
05 جوان 2024 |
الحكم بتوجيه أمر ضدّ المشغل " أورنج تونس" لمخالفتها للتراتيب المنظمة للعروض التجارية |
تظلم المدعية من قيام خصيمتها بترويج عرض zen+ |
أورنج تونس |
اتصالات تونس |
534/539 |
05 جوان 2024 |
الحكم بطرح القضية لوقوع الصلح بين الطرفين |
تظلم المدعية من تعمد خصيمتها ترويج عروض تجارية موجهة لمشتركين معينين في اطار les actions CVM |
أوريدو تونس |
اتصالات تونس |
535 |
05 جوان 2024 |
الحكم بطرح القضية لوقوع الصلح بين الطرفين |
تظلم المدعية من قيام خصيمتها بإطلاق لعبة ترويجية المسمى " سكراتشي" |
أوريدو تونس |
اتصالات تونس |
536 |
05 جوان 2024 |
الحكم بتوجيه تنبيه ضدّ المشغل اتصالات تونس لمخالفتها للقرار عـ10ـدد المؤرخ في 18 ماي 2022 المنظم للامتيازات الترحيبية |
تظلم المدعية من اقدام خصيمتها تسويق عرض تجاري غير مصادق عليه من قبل الهيئة |
اتصالات تونس |
أورنج تونس |
537 |
05 جوان 2024 |
الحكم بطرح القضية استجابة لطلب المدعية مع إحالة ملف هذه القضية على السيد المقرر العام لانجاز تقرير في الغرض وفقا لمقتضيات الفصل 67 من مجلة الاتصالات يتم على اثره البت من قبل المجلس في مسألة قبول التعهد التلقائي من عدمه |
تظلم المدعية من تعمد خصيمتها ترويج عروض تجارية موجهة لمشتركين معينين في اطار les actions CVM |
أوريدو تونس |
اتصالات تونس |
538 |
تاريخ القرار |
قرار الهيئة |
موضوع الدعوى/ المخالفة |
المدعى عليها |
المدعية |
عدد القضية |
08 مارس 2023 |
توجيه تنبيه لاورنج تونس لمخالفتها التراتيب المنظمة لحمل الأرقام. |
تظلم المدعية من الممارسات اللامشروعة التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في تسويق خدمة حمل الأرقام بخلاف الصيغة القانونية. |
أورنج تونس |
أوريدو تونس |
512 |
17 مارس 2023 |
توجيه تنبيه لكاين كلاود كمونيكيشن |
مخالفة التراتيب المنظمة لقواعد إشهار التعريفات وشروط توفير خدمات الاتصالات.
|
كاين كلاود كمونيكيشن |
تعهد إداري |
|
19 أفريل 2023 |
توجيه تنبيه لاتصالات تونس |
عدم مد الهيئة بالمعطيات المتعلقة بمرصد سوق الاتصالات وبتطوير منظومة المعلومات الجغرافية للبنية التحتية للاتصالات |
اتصالات تونس |
تعهد إداري |
|
26 أفريل 2023 |
توجيه أمر لاتصالات تونس |
عدم الالتزام بالشروط الواردة في القرارات المتعلقة بالعروض التجارية وتغيير خصائصها ومواصفاتها |
اتصالات تونس |
تعهد إداري |
|
26 أفريل 2023 |
طرح القضية |
تظلم المدعية من الممارسات التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في عرض جزافي 60 دقيقة من المكالمات الدولية صالحة لمدة 7 أيام في اتجاه شبكات أوريدو الجزائر مستخدمة معلقة إشهارية تتضمن الومضة التجارية كلم الجزائر بأقل من السعر محلي 33 ميلم الدقيقة.
|
أوريدو تونس |
اتصالات تونس |
513 |
26 أفريل 2023 |
طرح القضية (اتفاقية الصلح) |
تظلم المدعية من الممارسات اللامشروعة التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في عرض جزافي 60 دقيقة من المكالمات الدولية صالحة لمدة 7 أيام في اتجاه شبكات أوريدو الجزائر مستخدمة معلقة إشهارية تتضمن الومضة التجارية كلم الجزائر بأقل من السعر محلي 33 ميلم الدقيقة.
|
أوريدو تونس |
اتصالات تونس |
514 |
26 أفريل 2023 |
طرح القضية |
تظلم المدعية من الممارسات اللامشروعة التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في منح مشتريكيها بتخفيض 15/100 في شراء حزمة الانترنات ليصبح سعرGO 25 ب 25 دينارا عوضا عن 30 دينارا.
|
اتصالات تونس
|
أوريدو تونس |
516 |
15 ماي 2023 |
توجيه تنبيه لأوريدو تونس |
مخالفة التراتيب المنظمة لبيع شرائح الهاتف الجوال وإبرام عقود الاشتراك |
أوريدو تونس |
تعهد إداري |
|
15 ماي 2023 |
توجيه تنبيه لأورنج تونس |
مخالفة التراتيب المنظمة لبيع شرائح الهاتف الجوال وإبرام عقود الاشتراك |
أورنج تونس |
تعهد إداري |
|
24 ماي 2023 |
عدم مؤاخذة أوريدو تونس لسبق تعهد الهيئة |
تظلم المدعية من الممارسات اللامشروعة التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في تعطيل عمليات تحميل حمل الأرقام من شبكتها باتجاه شبكة العارضة '' الحجب المتعمد للرمز ريو"'
|
أوريدو تونس
|
أورنج تونس |
515 |
24 ماي 2023 |
طرح القضية (اتفاقية الصلح) |
تظلم المدعية من الممارسات اللامشروعة التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في تحفيز حرفائها من شحن رصيدهم مقابل حصولهم على نقاط شكرا مضاعفة 100 مرة وذلك بحساب 1000 نقطة على عملية الشحن. |
أوريدو تونس
|
اتصالات تونس
|
517 |
26 ماي 2023 |
توجيه تنبيه لكاين كلاود كمونيكيشن |
عدم اعلام الهيئة الوطنية للاتصالات بالاضطرابات والأعطاب التي تطرأ على توفير الخدمة
|
كاين كلاود كمونيكيشن |
تعهد إداري |
|
4 جويلية 2023 |
توجيه تنبيه لكاين كلاود كمونيكيشن |
عدم إتاحة رمز تعريف المشترك Rio في مجال حمل الارقام |
كاين كلاود كمونيكيشن |
تعهد إداري |
|
12 جويلية 2023 |
توجيه أمر لاتصالات تونس |
عدم مد الهيئة بالمعطيات المتعلقة بمرصد سوق الاتصالات وبتطوير منظومة المعلومات الجغرافية للبنية التحتية للاتصالات |
اتصالات تونس |
تعهد إداري |
|
28 جويلية 2023 |
اتفاقية الصلح بين الطرفين |
تظلم المدعية من الممارسات اللامشروعة التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في ترويجها لعرض تجاري خاص لفائدة مشتركيها المنتفعيين بعرض'' Eddawa5'' |
أورنج تونس |
أوريدو تونس
|
519 |
28 جويلية 2023 |
اتفاقية الصلح بين الطرفين |
تظلم المدعية من الممارسات اللامشروعة التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في ترويجها لعرض تجاري تحت تسمية Rebelotte يمكن حرفائها من تحفيزات عند الاستهلاك بعد الشحن بطريقة مباشرة.
|
أوريدو تونس
|
أورنج تونس |
520 |
20 سبتمبر 2023 |
توجيه أمر لكاين كلود كمينكيشن لوضع حد للممارسات غيرالمشروعة لعدم عرضها على الهيئة الوطنية للاتصالات مشاريع العروض التجارية |
تظلم المدعية من الممارسات اللامشروعة التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في ترويجها لعرض تجاري يخول لمشتريكيها من تخفيضات في سعر الانترنات Go1 ; 5Go ;10 Go ; 50 Go. |
كاين كلود كمينكيشن |
أوريدو تونس
|
518 |
20 سبتمبر 2023 |
عدم مؤاخذة كاين كلود كمنكيشن لسبق تعهد الهيئة في إطار القضية عدد518 |
تظلم المدعية من الممارسات اللامشروعة التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في بيع عروض الانترنات بأسعار جد متدنية وباثمان مخالفة للتراتيب المنظمة لبيع الانترنات
|
كاين كلود كمينكيشن |
أورنج تونس |
521 |
06 ديسمبر 2023 |
توجيه تنبيه لاتصالات تونس لمخالفتها قرار الهيئة الصادر بتاريخ 19 أكتوبر 2022 |
تظلم المدعية من الممارسات اللامشروعة التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في تسويق خدمة حمل الأرقام بخلاف الصيغة القانونية تمنح المشترمين من بطاقة شحن بقيمة 5 دنانير وذلك مقابل تحميل أرقامهم نحو شبكتها للتمتع بعرض Taraji mobile.
|
اتصالات تونس
|
أوريدو تونس
|
523 |
12 ديسمبر 2023 |
توجيه تنبيه لكيان كلاود كمونيكيشن |
تعديل العقد المبرم بينه وبين شركة "اتصالات تونس" حول توفير خدمات الاتصالات الافتراضية دون الحصول على مصادقة الهيئة الوطنية للاتصالات |
كاين كلاود كومينيكيشن" |
تعهد إداري |
|
تاريخ القرار |
قرار الهيئة |
موضوع الدعوى |
المدعى عليها |
المدعية |
عدد القضية |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من الممارسات التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في ترويج عبر موقعها بشبكة التواصل الاجتماعي الفايسبوك التابع لها خدمة شحن خطوط الاشتراك بمبالغ مالية.
|
أوريدو تونس |
أورنج تونس |
463 |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من الممارسات التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في ترويج عبر موقعها بشبكة التواصل الاجتماعي الفايسبوك التابع لها لعرض الانترنات المسمى Flexi.
|
أوريدو تونس |
أورنج تونس |
465 |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من الممارسات غير المشروعة التي أقدمت خصيمتها والمتمثلة في قيام هذه الأخيرة بمنح الحرفاء الطالبين لحمل أرقامهم من شبكة العارضة في اتجاه شبكتها رصيد 10 جيغا انترنات مجانا.
|
أورنج تونس |
أوريدو تونس |
467 |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من الممارسات غير المشروعة التي أقدمت عليها أورنج تونس والمتمثلة في تولي هذه الأخيرة بالاشتراك مع شركة تونيزبا نات في شخص ممثلها القانوني ترويج عرض تجاري متعلق بتوفير خدمات الهاتف الجوال والانترنات وذلك عند قيام الحريف بشراء باقة هاتف جوال Téléphone portable nokia bleu+sim orange offerte 40giga
|
أورنج تونس |
أوريدو تونس |
469 |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من الممارسات غير المشروعة التي أقدمت عليها المدعى عليها والمتمثلة في تولي هذه الأخيرة بالاشتراك مع شركة تونيزبا نات في شخص ممثلها القانوني ترويج عرض تجاري متعلق بتوفير خدمات الهاتف الجوال والانترنات وذلك عند قيام الحريف بشراء هاتف جوال. |
أورنج تونس
|
أوريدو تونس |
470 |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من الممارسات غير المشروعة التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة تسويق لعبة ترويجية تقوم بها أورنج لفائدة حرفائها تمكنهم من ربح بطاقة شحن بقيمة 20 دينارا. |
أورنج تونس
|
أوريدو تونس |
471 |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من تسويق خصيمتها للعبة ترويجية متوفرة على تطبيقة ''MY ORANGE '' |
أورنج تونس
|
أوريدو تونس |
472 |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من تولي خصيمتها بالاشتراك مع شركة my tek ترويج عرض تجاري متعلق بتوقير خدمات الانترنات وذلك عند قيام الحريف بشراء لوحة رقمية tablette. |
أورنج تونس
|
أوريدو تونس |
473 |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من تسويق خصيمتها عرض تجاري تحفيزي مكنت بموجبه مشتركيها من عدة امتيازات تتمثل في حزمة بيانات انترنات لصالح المشتركين. |
أورنج تونس
|
أوريدو تونس |
474 |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من تعمد خصيمتها تسويق عرض تجاري تحفيزي خاص بالشركات والاتفاقيات مكنتهم لموجبه من عدة امتيازات تتمثل في تخفيضات في سعر الانترنات لصالح المشتركين clé 35 GoوAirbox . |
أورنج تونس
|
أوريدو تونس |
475 |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من الممارسات غير المشروعة التي تمادت خصيمتها على اتيانها والمتمثلة في قيامها بمنح الحرفاء الطالبين لحمل أرقامهم من شبكة العارضة في اتجاه شبكتها رصيد 10 GOأوكتي انترنات مجانا.
|
أورنج تونس
|
أوريدو تونس |
476 |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من إتيان خصيمتها لممارسات غير مشروعة تتمثل في تسويق عرص تجاري لخدمة المحمول بخلاف الصيغ القانونية وذلك عبر تمكين الحريف من تشكيل خصائص العرض بنفسه ومراكمة التحفيزات والامتيازات كما يحلو له. |
أوريدو تونس |
أورنج تونس
|
479 |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من تسويق خصيمتها لعرض تجاري بخـلاف الصيغ القانونية تحت تسـمية ''نسمة موبيل". |
أوريدو تونس |
أورنج تونس
|
480 |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من إتيان خصيمتها ممارسات غير مشروعة تتمثل في تسويق شرائح مسبقة الدفع بخلاف الصيغ القانونية وذلك بترويج عبر موقعها بالواب خاص بمائوية النادي الافريقي تحت تسمية CA mobile . |
أوريدو تونس |
أورنج تونس
|
481 |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من تمادي خصيمتها إتيان ممارسات غير مشروعة تتمثل في الترويخ لخدماتها بخلاف الصيغ القانونية عبر اعتماد أسلوب إشهار مخالف لقواعد المنافسة النزيهة. |
أوريدو تونس |
أورنج تونس
|
482 |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من إتيان خصيمتها ممارسات غير مشروعة تتمثل في تسويق خدمة تحميل الأرقام بخلاف الصيغ القانونية. |
أوريدو تونس |
أورنج تونس
|
483 |
12 جانفي 2022 |
الحكم بطرح القضية |
تظلم المدعية من إتيان خصيمتها ممارسات غير مشروعة تتمثل في تسويق خدمة تحميل الأرقام بخلاف الصيغ القانونية.
|
أورنج تونس
|
أوريدو تونس |
485 |
21 جانفي 2022 |
توجيه تنبيه لاتصالات تونس |
عدم احترام الشروط والآجال المرتبطة بتعديل معاليم الاشتراك في الهاتف القار |
اتصالات تونس |
تعهد إداري |
|
25 جانفي 2022 |
توجيه تنبيه لاتصالات تونس |
عدم الالتزام بالشروط الواردة في القرارات المتعلقة بالعروض التجارية وتغيير خصائصها ومواصفاتها |
اتصالات تونس |
تعهد إداري |
|
16 فيفري 2022 |
توجيه تنبيه لأوريدو تونس |
تظلم المدعية من الممارسات غير المشروعة التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في ضياع نسبة مهمة من الرسائل النصية ذات الطابع الإخباري الواردة عن طريق شركة أرامكس.
|
أوريدو تونس |
اتصالات تونس |
461 |
16 فيفري 2022 |
توجيه تنبيه لأوريدو تونس |
تظلم المدعية من إتيان خصيمتها لممارسات غير مشروعة تتمثل في ضياع نسبة هامة من الرسائل النصية ذات الطابع الإخباري الواردة عن طريق شركة أرامكس.
|
أوريدو تونس |
اتصالات تونس |
466 |
16 فيفري 2022 |
الحكم بدعوى الرفض |
تظلم المدعية من الممارسات غير المشروعة التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في عدم توثيق تاريخ خرائط تغطية شبكات الجيل الثاني والثالث والرابع في موقعها على الانترنات.
|
اتصالات تونس |
أوريدو تونس |
468 |
16 فيفري 2022 |
الحكم بعدم سماع الدعوى |
تظلم المدعية من تعمد خصيمتها تمكبن حرفائها المكتتبين تحت العرض التجاري 300% من حافز إضافي قيمته 200% على إثر شحن هواتفهم الجوالة بما قيمته 5 دنانير.
|
أوريدو تونس |
اتصالات تونس |
477 |
27 أفريل 2022 |
الحكم بعدم مؤاخذة أوريدو تونس لسيق تعهد الهيئة |
تظلم المدعية من تسويق خصيمتها لعروض تجارية على شكل باقة من الخدمات المتنوعة الموجهة للمؤسسات الصغرى والمتوسطة يسمى All in one
|
أوريدو تونس |
اتصالات تونس |
478 |
27 أفريل 2022 |
الحكم بالتنبيه على أوريدو تونس بعدم الترويج لأفضلية شركتها من حيث جودة خصيمتها دون الاستناد الى معطيات دقيقة صادرة عن الهيئة الوطنية للاتصالات في المادة المذكورة.
|
تظلم المدعية من قيام خصيمتها لممارسات مخلة بقواعد المنافسة النزيهة عبر اعتمادها لحملة اشهارية الغاية منها تحقير منافسيها في سوق الاتصالات.
|
أوريدو تونس |
أورنج تونس |
487 |
27 أفريل 2022
|
رفض الدعوى |
تظلم المدعية من قيام خصيمتها لممارسات مخلة بقواعد المنافسة عبر تسويقها لخدمة 4Gbox المفوتر يتضمن سرعة تدفق للانترنات تصل إلى 0,92/Mbit/s.
|
أوريدو تونس |
أورنج تونس
|
488 |
04 ماي 2022 |
رفض الدعوى لعدم ثبوت ترويج العرض موضوع النزاع |
تظلم المدعية من قيام خصيمتها بتسويق عرض تجاري تضمن الحوافز القارة 1000%.
|
أوريدو تونس |
اتصالات تونس |
489 |
04 ماي 2022 |
عدم المؤاخذة لسبق التعهد في إطار نفس موضوع القضية عدد 478 بتاريخ 27أفريل 2022 |
تظلم المدعية من تعمد خصيمتها انتهاج أسلوب يقوم على ما يعرف بــ "clash marketing''. |
أوريدو تونس |
اتصالات تونس |
490 |
04 ماي 2022 |
التنبيه على شركة أوريدو بالتقييد بقرارات الهيئة في مادة تسويق العروض التجارية باحترام مبدأ النزاهة والشفافية عند إشهار العروض
|
تظلم المدعية من تعمد خصيمتها ترويج عرض باقة تحت المسمى LOGICOM. |
أوريدو تونس |
أورنج تونس
|
491 |
25 ماي 2022 |
عدم مؤاخذة أوريدو تونس لسيق تعهد الهيئة
|
تظلم المدعية من تعمد خصيمتها إلى تعطيل حركة انسياب الرسائل النصية ذات الطابع الاختياري الموجهة الى مشتركيها والواردة من شركة jumia-food. |
أوريدو تونس |
اتصالات تونس |
484 |
25 ماي 2022 |
رفض الدعوى |
تظلم المدعية من تسويق خصيمتها لشرائح مسبقة الدفع بخلاف الصيغ القانونية تحت التسمية التجارية CA MOBILE. |
أوريدو تونس |
أورنج تونس
|
494 |
25 ماي 2022 |
توجيه تنبيه ضد أورنج تونس لعدم احترامها التراتيب المنظمة للعروض التجارية
|
تظلم المدعية من إتيان خصيمتها الاشتراك مع مغازة كارفور بترويج عرض تجاري متعلق بتوفير خدمات هاتف الجوال والانترنات وذلك عند قيام الحريف بشراء إحدى المنتوجات الالكترونية المعروضة للبيع بمغازة كارفور MALL OF SOUSSE .
|
أورنج تونس
|
أوريدو تونس
|
496 |
6 جوان 2022 |
توجيه تنبيه للمشغل كيان كلاود كمونيكيشن |
تسويق العرض التجاري المسمى Mix &Match المسوق تحت العلامة التجارية Asel Mobile بصفة مخالفة لأحكام الفصل 12 من الأمر عدد 412 لسنة 2014 المؤرخ في 16 جانفي 2014 والمتعلق بضبط شروط واجراءات اسناد ترخيص لممارسة نشاط مشغل شبكة افتراضية و لمقتضيات القرار عدد 54 المؤرخ في 11 جوان 2014 المنقَح والمتمَم بالقرار عدد 09 الصادر في 12 أفريل 2017 والقرار عدد 17 الصادر في 20 ديسمبر 2017 والقرار عدد 05 الصادر في 17 اوت 2018 .
|
كيان كلاود كمونيكيشن |
تعهد إداري |
|
7 جوان 2022 |
توجيه تنبيه لأوريدو تونس |
إسناد امتيازات مجانية في إطار اختبارات وعمليات تجريبية دون إعلام الهيئة |
أوريدو تونس |
تعهد إداري |
|
29 جوان 2022
|
الحكم بالتنبيه على أورنج تونس لعدم عرضها العرض التجاري موضوع النزاع على الهيئة ولمخالفتها لقراراها عدد 09 المؤرخ في 12 أفريل 2017 والمنقح والمتمم للقرار عدد54 الصادر بتاريخ 11 جوان 2014
|
تظلم المدعية من الممارسات غير المشروعة التي أقدمت عليها خصيمتها والمتمثلة في تسويقها لعرض تجاري متعلق بخدمة الانترنات flybox 4G Post. |
أورنج تونس
|
أوريدو تونس
|
486 |
29 جوان 2022
|
عدم مؤاخذة أوريدو تونس لسيق تعهد الهيئة في إطار القضية عدد 486
|
تظلم المدعية من تسويق خصيمتها لعرض تجاري متعلق بخدمة الانترنات تحت التسمية التالية: AIRBOX 4G .
|
أورنج تونس
|
أوريدو تونس
|
492 |
29 جوان 2022
|
عدم مؤاخذة لسيق تعهد الهيئة في إطار القضية عدد 497 الصادرة بتاريخ 04 ماي 2022 |
تظلم المدعية من تسويق خصيمتها لعرض باقة مفوتر تحت المسمى هاتفي ‘’GalaxyaZ fold 3’’ و ’GalaxyZ Flip3’’ بخصائص تنافسية مخالفة للتراتيب الجاري بها العمل في مجال تسويق عروض الباقات .
|
أوريدو تونس
|
أورنج تونس
|
499 |
29 جوان 2022
|
عدم سماع الدعوى |
تظلم المدعية من تسويق خصيمتها لعرض تجاري متعلق بخدمة الانترنات تحت التسمية FORFAIT PASS .
|
أورنج تونس
|
أوريدو تونس
|
502 |
29 جوان 2022
|
رفض الدعوى |
تظلم المدعية من قيام خصيمتها بممارسات مخلة بالمنافسة متصلة بتسويق خدمة تحميل الأرقام خارج المسالك الرسمية مع الإصرار على اسناد تحفيزات مجانية بمناسبة عملية تحميل الأرقام الى شبكتها. |
أوريدو تونس
|
أورنج تونس
|
505 |
13 جويلية 2022 |
الحكم بعدم الاختصاص
|
تظلم المدعية من تسويق خصيمتها لعروض تجارية القائمة على الحوافز القارة (300% إلى 1000%).
|
أوريدو تونس
|
اتصالات تونس
|
493 |
13 جويلية 2022 |
الحكم برفض الدعوى |
تظلم المدعية من تسويق خصيمتها لعرض ترويجي مكنت من خلاله مشتركيها التمتع بخدمة الانترنات 200Mo مجانا عند مشاركته في لعبة بمحلاتها.
|
أورنج تونس
|
أوريدو تونس
|
497 |
13 جويلية 2022 |
عدم مؤاخذة أورنج تونس لسبق تعهد الهيئة في إطار القضية عدد 496 والقضية عدد 486
|
تظلم المدعية من تسويق خصيمتها لعرض لخط الهاتف الجوال مسبق الدفع تحت التسمية 3alami'' ويتضمن جملة من الحوافز والمميزات القارة لفائدة مشتركيها المتمتعين بهذا العرض.
|
أورنج تونس
|
أوريدو تونس
|
498 |
13 جويلية 2022 |
عدم مؤاخذة أورنج تونس لسبق تعهد الهيئة في إطار القضية عدد 491 الصادر فيها الحكم بتاريخ 04 ماي 2022 |
تظلم المدعية من تسويق خصيمتها لعرض باقة مفوتر تحت المسمى هاتف IPhone13 بخصائص تنافسية مخالفة للتراتيب الجاري بها العمل في مجال تسويق عروض الباقات
|
أوريدو تونس
|
أورنج تونس
|
500 |
13 جويلية 2022 |
عدم سماع الدعوى لسبق تعهد الهيئة في إطار التعهد الاداري |
تظلم المدعية من تسويق خصيمتها لعرض تجاري متعلق بخدمة الانترنات تحت التسمية Po9 يتضمن جملة من الحوافز والمميزات لفائدة مشتركي الضد.
|
اتصالات تونس |
أوريدو تونس
|
501 |
13 جويلية 2022 |
رفض الدعوى
|
تظلم المدعية من تسويق خصيمتها لعرض تجاري تحفيزي Fly Box 4G Post Payé مكنت من خلاله مشتركيها من عدة امتيازات مع الانتفاع بخدمات مجانية.
|
أورنج تونس
|
أوريدو تونس
|
503 |
15 أوت 2022 |
توجيه تنبيه للمزود توبنات |
توفير خدمات وألعاب بواسطة أرقام قصيرة دون القيام بإجراءات التصريح بالخدمة طبق أحكام كراس الشروط الضابط لشروط توفير خدمات الاتصالات ذات المحتوى والخدمات التفاعلية وعدم احترام مقتضيات شفافية الأسعار وقواعد نشر التعريفات المنصوص عليها بكراس الشروط المشار اليه أعلاه وبقرار الهيئة الوطنية للاتصالات عـ10ـدد بتاريخ 12أفريل 2017 الضابط لقواعد نشر التعريفات وشروط بيع خدمات الاتصالات والخدمات ذات المحتوى.
|
توبنات |
تعهد إداري |
|
31 أوت 2022
|
رفض الدعوى
|
تظلم المدعية من تسويق خصيمتها لعرض تجاري يتضمن جملة من الحوافز لفائدة مشتركي الضد عند الدخول إلى MY ORANGE . |
أورنج تونس
|
أوريدو تونس
|
504 |
21 سبتمبر 2022 |
طرح القضية
|
تظلم المدعية من تسويق خصيمتها من تسويق لعرض تجاري تحت المسمى logicom بخصائص تنافسية مخالفة للتراتيب الجاري بها العمل في مجال تسويق عروض الباقات.
|
اتصالات تونس |
أوريدو تونس
|
495 |
21 سبتمبر 2022 |
طرح القضية
|
تظلم المدعية من قيام خصيمتها بعدم التقيد بشروط وإجراءات إشهار الخصائص التجارية الجوهرية للعرض الذي أطلقت عليه اسم Do. |
أوريدو تونس
|
اتصالات تونس |
506 |
5 أكتوبر 2022 |
توجيه أمر لأوريدو تونس |
عدم احترام التراتيب المنظمة للعروض التجارية |
أوريدو تونس |
تعهد إداري |
|
19 أكتوبر 2022 |
رفض الدعوى
|
تظلم المدعية من قيام خصيمتها تسويق لعروض تجارية متضمنة لتحفيزات عند الشحن تحت التسمية 1000 يحتوي على امتيازات كبيرة على كل عملية شحن بقيمة 5 دينارات فما أكثر. |
أوريدو تونس
|
أورنج تونس
|
507 |
25 أكتوبر 2022 |
توجيه تنبيه لاوريدو تونس |
عدم الاعلام بإيقاف تشغيل خطوط الهاتف الجوال موضوع طلب حمل الارقام |
أوريدو تونس |
تعهد إداري |
|
07 ديسمبر 2022 |
رفض الدعوى
|
تظلم المدعية من قيام خصيمتها ترويج عروض تجارية دون مصادقة الهيئة والمتمثلة في مراكمة التحفيزات من خلال إسناد الانترنات بصورة مجانية.
|
أوريدو تونس
|
أورنج تونس
|
508 |
07 ديسمبر 2022 |
رفض الدعوى
|
تظلم المدعية من قيام خصيمتها ترويج عروض تجارية دون علم الهيئة. |
أوريدو تونس
|
أورنج تونس
|
509 |
07 ديسمبر 2022 |
طرح القضية (ضم القضيتين عدد 510 و عدد 511) |
تظلم المدعية من الممارسات اللامشروعة التي أقدمت عليها خصيمتها من خلال ترويجها لعرض تجاري المسمى offre zwez . |
اتصالات تونس |
أوريدو تونس
|
510 |
07 ديسمبر 2022 |
طرح القضية |
تظلم المدعية من اشهار خصيمتها لعرض ترويجي المسمى offre zwez على موقعها الرسمي. |
اتصالات تونس |
أوريدو تونس
|
511 |
12 ديسمبر 2022 |
توجيه تنبيه لأوريدو تونس |
عدم اتاحة رمز تعريف المشترك في مجال حمل الأرقام |
أوريدو تونس |
تعهد إداري |
|
20 ديسمبر 2022 |
توجيه تنبيه للمزود هلوHello |
إضافة خدمة جديدة على رقم خدمة في طور الاستغلال دون التصريح بها لدى مصالح الهيئة الوطنية للاتصالات بما يمثل مخالفة لأحكام الفقرة الأخيرة من الفصل 13 من كراس الشروط الضابط لشروط وإجراءات توفير خدمات الاتصالات ذات المحتوى وخدمات الاتصالات التفاعلية. وعدم إعلام العموم بتعريفة الخدمة المقدّمة وهو ما يمثل مخالفة للمطّة 2 من الفصل 6 من كراس الشروط المذكور و الفصل 3 من قرار الهيئة الوطنية للاتصالات عدد 10 الصادر بتاريخ 12 أفريل2017 الضابط لقواعد نشر التعريفات وشروط بيع خدمات الاتصالات التفاعلية والخدمات ذات المحتوى لمشغلي الشبكات ومزودي خدمات الأنترنات والخدمات ذات القيمة المضافة .
|
المزود هلوHello |
تعهد إداري |
|
20 ديسمبر 2022 |
توجيه تنبيه للمزود موبي زون |
مخالفة أحكام الفصلين 6 و 13 من كراس الشروط الضابط لشروط وإجراءات توفير خدمات الاتصالات ذات المحتوى وخدمات الاتصالات التفاعلية والمتعلقة خاصة بـــ:
- مغالطة المستهلك بإشهار مضمون مخالف للمحتوى المضمن بالموزع وعــــــــــــــــــدم الالتزام بتقديم محتوى محين . - اعتماد وسائل وطرق مخلة بالمنافسة المشروعة في توفير الخدمة. - إضافة خدمة جديدة على رقم خدمة في طور الاستغلال دون التصريح بها لدى مصالح الهيئة الوطنية للاتصالات.
|
المزود موبي زون |
تعهد إداري |
|
26 ديسمبر 2022 |
توجيه تنبيه لقلوبالنات |
عدم مد الهيئة بمعطيات تتعلق بشكاية مرفوعة من طرف حريف ضده |
قلوبالنات |
تعهد إداري |
|
تاريخ القرار |
قرار الهيئة |
موضوع القضية
|
المدعى عليها |
المدعية |
القضية عدد |
21 أكتوبر 2015 |
الحكم برفض الدعوى لسبق التعهد بنفس الممارسة في قرار الهيئة موضوع القضية عــ109ـدد الصادر بتاريخ 25 فيفري 2015 وإلزام شركة "أوريدو تونس" بالسحب الفوري للعرض الترويجي موضوع الدعوى. |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة بالمنافسة النزيهة التي أقدمت عليها المدعى عليها من خلال تسويقها للعرض التجاري "أميقوس" المكرس لعامل النادي المغلق. |
أوريدو تونس |
إتصالات تونس |
115 |
21 أكتوبر 2015 |
رفض الدعوى لسبق التعهد( التنبيه الموجه إلى أوريدو تونس بتاريخ 12 سبتمبر 2015). |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة بالمنافسة النزيهة التي أقدمت عليها المدعى عليها من خلال تسويقها للعرض التجاري "42 مليم" بتعريفة منخفضة.
|
أوريدو تونس |
إتصالات تونس |
129 |
21 أكتوبر 2015 |
ضم اجراءات القضية عـ130ــدد للقضية عــ129ــدد لاتحاد الموضوع والسبب. |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة بالمنافسة النزيهة التي أقدمت عليها المدعى عليها من خلال تسويقها للعرض التجاري "42 مليم" بتعريفة منخفضة.
|
أوريدو تونس |
أورنج تونس |
130 |
21 أكتوبر 2015 |
رفض الدعوى لسبق التعهد( الأمر الموجه إلى أوريدو تونس بتاريخ 01 أوت 2015). |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة بالمنافسة النزيهة التي أقدمت عليها المدعى عليها من خلال تسويقها للعرض التجاري "40 مليم" بتعريفة منخفضة.
|
إتصالات تونس |
أورنج تونس |
131 |
28 أكتوبر 2015 |
رفض الدعوى لسبق التعهد بنفس الممارسة في قرار الهيئة موضوع القضية عــ125ـدد128 /126/ الصادر بتاريخ 16 سبتمبر 2015. |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة حسب دعواها بقواعد المنافسة المتمثلة في إقدام شركة" أورنج تونس" على تسويق العرض الترويجي "إدوّخ " دون احترام التراتيب المنظمة للعروض التجارية. |
أورنج تونس |
إتصالات تونس |
133 |
28 أكتوبر 2015 |
ضم اجراءات القضية عدد 135 للقضية عدد 133 لاتحاد الموضوع والسبب. |
تظلم العارضة من إقدام المدعى عليها على تسويق العرض التجاري المسمى "ادوخ" بشكل مخالف للضوابط المنصوص عليها بقرار الهيئة عدد 54 المؤرخ في 11 جوان 2014 والمتعلق بالمصادقة على طريقة تحديد تعريفات عروض خدمات التفصيل الموجهة للعموم وإجراءات الموافقة عليها.
|
أورنج تونس |
أوريدو تونس |
135 |
28 أكتوبر 2015 |
تخطئة شركة " إتصالات تونس" في شخص ممثلها القانوني بمبلغ يساوي 0.01 %من رقم معاملاتها لسنة 2014 المصادق عليه من طرف مراقب الحسابات وهو ما يعادل مائة وأحد عشر ألفا وسبعمائة وثمانية وستون دينارا (111.768.) |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة حسب دعواها بقواعد المنافسة المتمثلة في إقدام شركة " إتصالات تونس " على تسويق العرض الترويجي "bonus 900% " دون احترام التراتيب المنظمة للعروض التجارية. |
إتصالات تونس |
أورنج تونس |
136 |
28 أكتوبر 2015 |
رفض الدعوى لسبق التعهد بتوجيه تنبيه للمشغل" أورنج تونس" بتاريخ 12 سبتمبر 2014. |
تظلم العارضة من إقدام المدعى عليها على تسويق العرض التجاري المسمى "عجب" بشكل مخالف للضوابط المنصوص عليها بقرار الهيئة عدد 54 المؤرخ في 11 جوان 2014 والمتعلق بالمصادقة على طريقة تحديد تعريفات عروض خدمات التفصيل الموجهة للعموم وإجراءات الموافقة عليها |
أورنج تونس |
أوريدو تونس |
137 |
04 نوفمبر 2015 |
رفض الدعوى. |
تظلم العارضة من الممارسات اللامشروعة التي أقدمت عليها المدعى عليها من خلال تسويقها للعرض التجاري "bonus 200%" بشكل مخالف للضوابط المنصوص عليها بقرار الهيئة عدد 54 المؤرخ في 11 جوان 2014 . . |
أوريدو تونس |
أورنج تونس |
138 |
04 نوفمبر 2015 |
رفض الدعوى لسبق تعهد الهيئة بنفس الممارسة وذلك بتوجيه تنبيه للمشغل أوريدو تونس بتاريخ 12 سبتمبر 2014 وأمر بتاريخ 2 أفريل 2015. |
تظلم العارضة من الممارسات اللامشروعة التي أقدمت عليها المدعى عليها من خلال تسويقها للعرض التجاري "جنح Janna7" بتعريفة منخفضة.
|
أوريدو تونس |
أورنج تونس |
142
|
04 نوفمبر 2015 |
رفض الدعوى لسبق تعهد الهيئة بنفس الممارسة وذلك بتوجيه أمر للمشغل أورنج تونس بتاريخ 13 جانفي 2015.
|
تظلم العارضة من الممارسات اللامشروعة التي أقدمت عليها المدعى عليها من خلال تسويقها للعرض التجاري "عجب" بشكل مخالف للضوابط المنصوص عليها بقرار الهيئة عدد 54 المؤرخ في 11 جوان 2014 .
|
أورنج تونس |
أوريدو تونس |
143 |
04 نوفمبر 2015 |
طرح القضية. |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة حسب دعواها بقواعد المنافسة المتمثلة في إقدام شركة" أورنج تونس" و "أورنج تونس أنترنات "على تسويق العرض الترويجي "Promo 9 mois d’ADSL gratuit " دون احترام التراتيب المنظمة للعروض التجارية.
|
"أورنج تونس " و "أورنج تونس أنترنات " |
إتصالات تونس |
158 |
04 نوفمبر 2015 |
طرح القضية. |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة بالمنافسة النزيهة التي أقدمت عليها المدعى عليها من خلال تسويقها للعرض التجاري "ADSL Relax" بتعريفة منخفضة .
|
توب نات |
أوريدو تونس |
160 |
25 نوفمبر 2015 |
الحكم برفض الدعوى لسبق تعهد الهيئة بنفس الممارسة. |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة بالمنــافسة النزيهة التي أقدمت عليها المدعى عليها من خلال تسويقها للعرض التجاري "bonus 200%" بشكل مخالف للضوابط المنصوص عليها بقرار الهيئة عدد 54 المؤرخ في 11 جوان 2014 .
|
أوريدو تونس |
أورنج تونس |
61 |
25 نوفمبر 2015 |
الحكم بعدم سماع الدعوى. |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة بالمنافســة النزيهـــة التـــــي أقدمت عليها المدعى عليها من خلال تسويقها للعروض التجــــارية "wifi mobile " بشكل مخالف لقرار الهيئة عدد 159 المؤرخ في 20 ديسمبر 2012 .
|
اتصالات تونس |
أوريدو تونس |
84 |
25 نوفمبر 2015 |
الحكم بعدم سماع الدعوى |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة بالمنافسة النزيهة التي أقدمت عليها المدعى عليها من خلال تسويقها لباقة من العروض التجارية تحت تسمية "les forfaits Mobile de TT" تتضمن عرض " Mobile Mase tout illimité vers tous les réseaux " يخول لمشتركيها الإنتفاع بجملة من الإمتيازات بشكل مخالف للتراتيب المنظمة للعروض التجارية.
|
إتصالات تونس |
أوريدو تونس |
85 |
25 نوفمبر 2015 |
الحكم بعدم سماع الدعوى |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة بالمنافسة النزيهة التي أقدمت عليها المدعى عليها من خلال تسويقها لباقة من العروض التجارية تحت تسمية "les forfaits Mobile de TT" تتضمن عرض " Mobile Bluetout illimité vers TT" يخول لمشتركيها الإنتفاع بجملة من الإمتيازات بشكل مخالف للتراتيب المنظمة للعروض التجارية.
|
إتصالات تونس |
أوريدو تونس |
86 |
25 نوفمبر 2015 |
الحكم برفض الدعوى |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة حسب دعواها بقواعد المنافسة المتمثلة في إقدام شركة" أوريدو تونس" على تسويق عرض ترويجي في شكل تحفيزات عن كل عملية شحن إضافة إلى تحفيزات على نقاط "شكرا". |
أوريدو تونس |
"أورنج تونس "
|
87 |
عدد القضية |
المدعية |
المدعى عليها |
موضوع القضية |
قرار الهيئة |
تاريخ القرار |
125 |
أوريدو تونس |
أورنج تونس |
تظلم العارضة من تسويق العرض التجاري "إدوخ" بداية من 11 جويلية 2014. |
تخطئة شركة "أورنج تونس" في شخص ممثلها القانوني بمبلغ قانوني يساوي 0.5 % من رقم معاملاتها لسنة 2014 المصادق عليه من طرف مراقب الحسابات وهو ما يعادل مليون وثمان مائة وسبعة وثلاثون ألفا ومائة وتسع وخمسون دينارا وستون مليما. (1 837 159, 06). |
16 سبتمبر 2015 |
126 |
اتصالات تونس |
أورنج تونس |
تظلم العارضة من ترويج العرض التجاري "إدوخ". |
ضم القضية عدد 126 للقضية عدد 125 لاتحاد الموضوع والسبب. |
16 سبتمبر 2015 |
127 |
أوريدو تونس |
اتصالات تونس |
تظلم العارضة من العرض التجاري 40 مليم. |
الحكم برفض الدعوى لسبق التعهد بتوجيه أمر للمشغل "اتصالات تونس" بتاريخ 1 اوت 2014. |
16 سبتمبر 2015 |
128 |
أوريدو تونس |
أورنج تونس |
تظلم العارضة من تسويق العرض التجاري "إدوخ" . |
ضم القضية عدد 128 للقضية 125 لاتحاد الموضوع والسبب والأطراف. |
16 سبتمبر 2015 |
عــــــدد القضــــــــــية |
المـــــــــدعيــّــــــة |
قرار الــــــــــهيــئــــة |
تاريخ القـــــــــــــرار |
121 |
"أورنج تونس" |
تخطئة شركة "أوريدو تونس" في شخص ممثلها القانوني بمبلغ يساوي 0,2 % من رقم معاملاتها لسنة 2014 المصادق عليه من طرف مراقب الحسابات وهو ما يعادل مليونان وتسعة وعشرون ألفا وتسع مائة وستة وعشرون دينارا (2.029.926.000). |
16 جويلية 2015 |
139 |
"اتصالات تونس" |
تخطئة شركة "أوريدو تونس" في شخص ممثلها القانوني بمبلغ يساوي 0.01 % من رقم معاملاتها لسنة 2014 المصادق عليه من طرف مراقب الحسابات وهو ما يعادل مائة وواحد ألف وأربعمائة وستة وتسعون دينار وثلاثمائة مليم (101.496.300) |
16 جويلية 2015 |
141 |
"اتصالات تونس" |
تخطئة شركة "أوريدو تونس" في شخص ممثلها القانوني بمبلغ يساوي 0.01 % من رقم معاملاتها لسنة 2014 المصادق عليه من طرف مراقب الحسابات وهو ما يعادل مائة وواحد ألف وأربعمائة وستة وتسعون دينار وثلاثمائة مليم (101.496.300) |
16 جويلية 2015 |
144 |
"أورنج تونس" |
ضم اجراءات القضية إلى القضية عدد 139 لاتحاد الموضوع والسبب. |
16 جويلية 2015 |
145 |
"أورنج تونس" |
تخطئة شركة "أوريدو تونس" في شخص ممثلها القانوني بمبلغ يساوي 0.01 % من رقم معاملاتها لسنة 2014 المصادق عليه من طرف مراقب الحسابات وهو ما يعادل مائة وواحد ألف وأربعمائة وستة وتسعون دينار وثلاثمائة مليم (101.496.300) |
16 جويلية 2015 |
151 |
"أورنج تونس" |
تخطئة شركة "أوريدو تونس" في شخص ممثلها القانوني بمبلغ يساوي 0.01 % من رقم معاملاتها لسنة 2014 المصادق عليه من طرف مراقب الحسابات وهو ما يعادل مائة وواحد ألف وأربعمائة وستة وتسعون دينار وثلاثمائة مليم (101.496.300) |
16 جويلية 2015 |
153 |
"أورنج تونس" |
تخطئة شركة "أوريدو تونس" في شخص ممثلها القانوني بمبلغ يساوي 0.25 % من رقم معاملاتها لسنة 2014 المصادق عليه من طرف مراقب الحسابات وهو ما يعادل مليونان وخمسمائة وسبع وثلاثون ألفا وأربع مائة وسبع دينارا وخمسمائة مليم (2.537.407.500) |
16 جويلية 2015 |
154 |
"أورنج تونس" |
تخطئة شركة "أوريدو تونس" في شخص ممثلها القانوني بمبلغ يساوي 0.25 % من رقم معاملاتها لسنة 2014 المصادق عليه من طرف مراقب الحسابات وهو ما يعادل مليونان وخمسمائة وسبع وثلاثون ألفا وأربع مائة وسبع دينارا وخمسمائة مليم (2.537.407.500) |
16 جويلية 2015 |
155 |
"أورنج تونس" |
الحكم بعدم سماع الدعوى. |
16 جويلية 2015 |
156 |
"أورنج تونس" |
الحكم بعدم سماع الدعوى. |
16 جويلية 2015 |
157 |
"اتصالات تونس" |
تخطئة شركة "أوريدو تونس" في شخص ممثلها القانوني بمبلغ يساوي 0.02 % من رقم معاملاتها لسنة 2014 المصادق عليه من طرف مراقب الحسابات وهو ما يعادل مائتان واثنا ألفا وتسع مائة واثنان وتسعون دينارا وستمائة مليما (202.992.600). |
16 جويلية 2015 |
تاريخ القرار |
قـــــرار الهيئة |
موضوع القضية
|
المدعى عليها
|
المدعيــــة |
عـــدد القضية |
16 جوان 2015 |
عدم سماع الدعوى |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة حسب دعواها بقواعد المنافسة النزيهة التي أقدمت عليها المدعى عليها والمتمثلة في تسويقها لامتيازات مقترنة ببعضها البعض خاصة بالنسبة لمشتركي « kollo bonus » أفضت وفق دعواها إلى تطبيق تعريفة جدّ منخفضة في المكالمات الدولية . |
"أورنج تونس" |
"أوريدو تونس" |
80 |
16 جوان 2015 |
عدم سماع الدعوى |
تظلم العارضة من إقدام شركة" أورونج تونس" على تمتيع حرفائها المنضوين تحت عروض"ألو للكل" و"زان" و"كلوب" و" kolloubonus " بجملة من الامتيازات الاختيارية أفضت وفق دعواها إلى تطبيق تعريفة جد منخفضة. |
"أورنج تونس" |
"أوريدو تونس" |
81
|
16 جوان 2015 |
عدم سماع الدعوى |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة حسب دعواها بقواعد المنافسة النزيهة التي أقدمت عليها المدعى عليها والمتمثلة في تسويقها لامتيازات مقترنة ببعضها البعض خاصة بالنسبة لمشتركي"ألو للكل" من خلال التمتع بمضاعفة رصيد إمتياز الشحن % 100 بالإضافة إلى عدة امتيازات أخرى مما أفضى وفق دعواها إلى تطبيق تعريفة جد منخفضة. |
"أورنج تونس" |
"أوريدو تونس" |
82 |
16 جوان 2015
|
عدم سماع الدعوى |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة حسب دعواها بقواعد المنافسة النزيهة التي أقدمت عليها المدعى عليها والمتمثلة في تسويقها لعرضين ترويجيين في نفس الفترة يقومان على اسناد امتيازات مقابل رصيد إمتياز الشحن. |
"أورنج تونس" |
"أوريدو تونس" |
83 |
16 جوان 2015
|
عدم سماع الدعوى |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة حسب دعواها بقواعد المنافسة النزيهة التي أقدمت عليها المدعى عليها والمتمثلة في تسويقها لعرض " BINETNA " بشكل مخالف للتراتيب المنظمة للعروض التجارية مما أفضى وفق دعواها إلى تطبيق تعريفة جد منخفضة. |
"إتصالات تونس" |
"أوريدو تونس" |
119 |
16 جوان 2015 |
عدم سماع الدعوى |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة حسب دعواها بقواعد المنافسة النزيهة المتمثلة في إقدام شركة" أوريدو تونس" على تسويق العـــرض التجاري" Offre Primo" دون احترام التراتيب المنظمة للعروض التجارية. |
"أوريدو تونس" |
"أورنج تونس" |
122 |
تاريخ القرار
|
قـــــرار الهيئة
|
موضوع القضية
|
المدعى عليها
|
المدعيــــة |
عدد القضية |
7 جانفي 2015 |
عدم سماع الدعوى |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة بالمنافسة النزيهة التي أقدمت عليها المدعى عليها من خلال تسويقها للعرض التجاري "عليسة" بتعريفة منخفضة.
|
"اتصالات تونس" |
"أوريدو تونس" |
77 |
7 جانفي 2015 |
عدم سماع الدعوى |
تظلم العارضة من إقدام شركة" أورونج تونس" على تمتيع حرفائها المنضوين تحت عروض"ألو للكل" و"زان" و"كلوب" و" kolloubonus " بجملة من الامتيازات الاختيارية أفضت وفق دعواها إلى تطبيق تعريفة جد منخفضة.
|
"أورنج تونس" |
"أوريدو تونس" |
78
|
18 فيفري 2015 |
عدم سماع الدعوى |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة حسب دعواها بقواعد المنافسة النزيهة التي أقدمت عليها المدعى عليها والمتمثلة في تسويقها لامتيازات مقترنة ببعضها البعض خاصة بالنسبة لمشتركي « kollo bonus » أفضت وفق دعواها إلى تطبيق تعريفة جد منخفضة. |
"أورنج تونس" |
"أوريدو تونس" |
79 |
25 فيفري 2015
|
تأييد قرار التدابير الوقتية عـــ63ــــدد الصادر عن رئيس الهيئة بتاريخ 27 ماي 2014 والقاضي بالإيقاف الفوري لتسويق العرض الترويجي موضوع الدعوى وتخطئة شركة "أوريدو تونس" في شخص ممثلها القانوني بمبلغ قدره خمسمائة وواحد وثلاثون ألفا وثلاثمائة وستة وأربعون دينارا وخمسمائة مليما (531.346,500) وهو ما يساوي 0,05 %من رقم معاملاتها لسنة 2013 المصادق عليه من طرف مراقب الحسابات مع النفاذ العاجل. |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة حسب دعواها بقواعد المنافسة النزيهة التي أقدمت عليها المدعى عليها والمتمثلة في تسويقها لعرض ترويجي مقترن بعرض "أميغوس" دون موافقة الهيئة. |
"أوريدو تونس" |
"أورنج تونس" |
109 |
25 فيفري 2015
|
تخطئة شركة "أوريدو تونس"في شخص ممثلها القانوني بمبلغ قدره مائة وستة آلاف ومائتين وتسع وستون دينارا وثلاثمائـــــة مليما (106 269,300)، وهو ما يساوي 0,01 %من رقم معاملاتها لسنة 2013 المصادق عليه من طرف مراقب الحسابات مع النفاذ العاجل ورفض الدعوى فيما زاد على ذلك. |
تظلم العارضة من الممارسات المخلة حسب دعواها بقواعد المنافسة المتمثلة في إقدام شركة" أوريدو تونس" على تسويق العرض الترويجي" volume 3G doublé وديماconnecté " دون احترام التراتيب المنظمة للعروض التجارية. |
"أوريدو تونس" |
"أورنج تونس" |
110 |
25 فيفري 2015 |
تخطئة شركة "أوريدو تونس" في شخص ممثلها القانوني بمبلغ قدره سبع مليون وتسع مائة وسبعون ألفا ومائة وسبعة وتسعون دينارا وخمسمائة مليما (,5007.970.197) وهو ما يســــــــاوي 0.75 %من رقم معاملاتها لسنة 2013 المصادق عليه من طرف مراقب الحسابات مع الإذن بالنفاذ العاجل.
|
تظلم العارضة من إقدام المدعى عليها على تسويق العرض التجاري المسمى "يجنح" بشكل مخالف للضوابط المنصوص عليها بقرار الهيئة عدد 54 المؤرخ في 11 جوان 2014 والمتعلق بالمصادقة على طريقة تحديد تعريفات عروض خدمات التفصيل الموجهة للعموم وإجراءات الموافقة عليها .
|
"أوريدو تونس" |
""أورنج تونس" |
116 |
25 فيفري 2015
|
ضم اجراءات القضية عــ117ــدد للقضية عــ116ــدد لاتحاد الموضوع والسبب. |
تظلم العارضة من إقدام المدعى عليها على تسويق العرض التجاري المسمى "يجنح" بشكل مخالف للضوابط المنصوص عليها بقرار الهيئة عدد 54 المؤرخ في 11 جوان 2014 والمتعلق بالمصادقة على طريقة تحديد تعريفات عروض خدمات التفصيل الموجهة للعموم وإجراءات الموافقة عليها .
|
"أوريدو تونس" |
"اتصالات تونس" |
117
117
|
11 مارس 2015 |
تخطئة شركة "أوريدو تونس"في شخص ممثلها القانوني بمبلغ قدره مائة وستة آلاف ومائتين وتسع وستون دينارا وثلاثمائـــــة مليما (106 269,300)، وهو ما يساوي 0,01 %من رقم معاملاتها لسنة 2013 المصادق عليه من طرف مراقب الحسابات مع النفاذ العاجل .
|
تظلم العارضة من إقدام شركة" أوريدو تونس" على تسويق عروض ترويجية متتالية لفائدة حرفائها تقوم على مضاعفة الرصيد عند الشحن وذلك دون احترام التراتيب المنظمة للعروض التجارية.
|
أوريدو تونس"
|
"أورنج تونس"
|
103 |
11 مارس 2015 |
تخطئة شركة "أوريدو تونس"في شخص ممثلها القانوني بمبلغ قدره مائة وستة آلاف ومائتين وتسع وستون دينارا وثلاثمائـــــة مليما (106 269,300)، وهو ما يساوي 0.01 %من رقم معاملاتها لسنة 2013 المصادق عليه من طرف مراقب الحسابات مع النفاذ العاجل .
|
تظلم العارضة من إقدام شركة" أوريدو تونس" على تسويق عرض تحفيزي مكنت بموجبه مشتركيها في الهاتف الجوال بما فيهم المنتفعين بامتياز "أميغوس" و "فاميليا" من تحفيزات تعادل 100 % عن كل عملية شحن للرصيد تساوي أو تفوق 3 دينارات دون احترام التراتيب المنظمة للعروض التجارية. |
"أوريدو تونس" |
"أورنج تونس" |
107 |
11 مارس 2015 |
ضم اجراءات القضية عــ115ــدد للقضية عــ107ــدد لاتحاد الموضوع والسبب. |
تظلم العارضة من إقدام شركة" أوريدو تونس" على تسويق عرض تحفيزي مكنت بموجبه مشتركيها في الهاتف الجوال بما فيهم المنتفعين بامتياز "أميغوس" و "فاميليا" من تحفيزات تعادل 100 % عن كل عملية شحن للرصيد تساوي أو تفوق 3 دينارات دون احترام التراتيب المنظمة للعروض التجارية. |
"أوريدو تونس" |
"اتصالات تونس" |
115 |
13 ماي 2015 |
عدم سماع الدعوى
|
طلب تدخل الهيئة لدى المزود "قلوبال نات" لتمكين المتظلم في حقه من التمتع بخدمات جيدة للانترنات أو استرجاع ثمن معلوم الاشتراك السنوي.
|
"قلوبال نات" |
منظمة الدفاع عن المستهلك في حق أحد المشتركين لدى المزود " قلوبال نات" |
118 |
13 ماي 2015 |
طرح القضية |
تظلم العارضة من إقدام المدعى عليها على ارتكاب ممارسات تمييزية تمثلت في إبرامها لاتفاقية حصرية مع المشغل "أوريدو تونس" قصد تأمين مشاركة حرفائه دون غيرهم في اللعبة الترويجية "دليلك ملك". |
"صوماتال" |
"أورنج تونس" |
120 |
13 ماي 2015 |
الحكم باتصال القضاء بالنسبة لشركة "صوماتال" ورفض الدعوى بالنسبة لشركة "أوريدو تونس". |
تظلم العارضة من إقدام المدعى عليهما على ارتكاب ممارسات تمييزية تمثلت في إبرامهما لاتفاقية حصرية مع قصد تأمين مشاركة حرفاء أوريدو تونس دون غيرهم في اللعبة الترويجية "دليلك ملك".
|
"أوريدو تونس" "صوماتال" |
"اتصالات تونس" |
123 |
25 ماي 2015 |
طرح القضية |
تظلم العارضة من إقدام المدعى عليها على تسويق عرض تحفيزي لفائدة مشتركي عليسة دون احترام للضوابط المنصوص عليها بقرار الهيئة عدد 54 المؤرخ في 11 جوان 2014 والمتعلق بالمصادقة على طريقة تحديد تعريفات عروض خدمات التفصيل الموجهة للعموم وإجراءات الموافقة عليها .
|
"اتصالات تونس" |
"أورنج تونس" |
108 |
25 ماي 2015 |
طرح القضية |
تظلم العارضة من إقدام شركة" أوريدو تونس" على تسويق عرض تحفيزي مكّنت بموجبه مشتركيها في الهاتف الجوال من مضاعفة أرصدتهم والتمتع بـ200 نقطة مكافأة merci عن كل عملية شحن للرصيد تساوي أو تفوق 5 دينارات دون احترام التراتيب المنظمة للعروض التجارية |
"أوريدو تونس" |
"أورنج تونس" |
111 |
25 ماي 2015 |
طرح القضية |
تظلم العارضة من إقدام المدعى عليها على ترويج العرض التجاري 3G Box ناسبة إليها مخالفتها لقواعد استغلال موارد الترقيم |
"أوريدو تونس" |
"أورنج تونس" |
112 |
25 ماي 2015 |
توجيه أمر للمدعى عليها لإنهاء الممارسات غير المشروعة المتعلقة بالتمييز بين مزودي خدمات الأنترنات. |
تظلم العارضة من إقدام المدعى عليها على ارتكاب ممارسات تمييزية بمناسبة ترويجها للعرض التجاري TT Box |
"اتصالات تونس" |
مزود خدمات الانترنات "أوريدو" |
113 |
25 ماي 2015 |
-التنبيه على المدعى عليها بضرورة عرض نماذج العقود التجارية قبل تسويق الخدمات المتصلة بها وعدم سماع الدعوى فيما زاد عن ذلك. |
تظلم العارضة من إقدام المدعى عليها على ترويج العرض التجـــــــــاري TT Box بشكل مخالف للتراتيب المنظمة للعروض التجارية و للمصادقة المسبقة على نماذج عقود الاشتراك |
"اتصالات تونس" |
"أوريدو تونس" |
114 |