بـــــــــــــــــــــلاغ حول نشاط الهيئة في مجال فض النزاعات

تكبير تخفيض
|

26 أوت 2019

في إطار البت في القضايا عدد 415 و 416 و 417، وبعد الوقوف على ارتكاب المشغلين لممارسات غير مشروعة في مجال حمل الأرقام تعلقت أساسا بعمليات حمل تعسفي للأرقـام و عدم احترام الإجراءات والضوابط القانونية لإسداء هذه الخدمة كتوفيرها خارج مسالك التوزيع الرسمية  للمشغلين المنصوص عليها بالقرار عدد 3 لسنة 2018 المؤرخ في 18 أفريل 2018 ، قرّرت الهيئة الوطنية للاتصالات، إعمال أحكام الفقرة الأولى من الفصل 74 من مجلة الاتصالات في حق المشغلين المخالفين وذلك بتوجيه تنبيه اليهم للكفّ عن هذه الممارسات .

ويقدم الجدول الموالي مزيدا من التفاصيل حول القضايا المذكورة .

 

تاريخ القرار

القرار

الموضوع

المدعى عليها

المدعية

عدد القضية

27 مارس 2019

التنبيه على شركة أورنج تونس  بضرورة احترام إجراءات حمل الأرقام.

ادعاء شركة اتصالات تونس مخالفة  شركة أورنج تونس للإجراءات المتعلقة بخدمة حمل الأرقام من خلال تعمدها استقطاب حرفائها بطريقة غير مشروعة وحمل أرقامهم تعسفيا مع المماطلة في معالجة والرد على تشكياتها المتعلقة باسترداد الأرقام المحمولة.

أورنج تونس

اتصالات تونس

415

27 مارس 2019

التنبيه على شركة أوريدو تونس بضرورة احترام إجراءات حمل الأرقام.

ادعاء شركة اتصالات تونس بمخالفة خصيمتها للإجراءات المتعلقة بخدمة حمل الأرقام من خلال تعمدها استقطاب حرفائها  بطريقة غير مشروعة وحمل أرقامهم تعسفيا مع المماطلة في معالجة والرد على تشكياتها المتعلقة باسترداد الأرقام المحمولة.

أوريدو تونس

اتصالات تونس

416

26 جوان 2019

التنبيه على شركة اتصالات تونس بالتقيد بقرارات الهيئة في مادة حمل الأرقام.

إدعاء شركة أوريدو تونس مخالفة شركة اتصالات تونس  للإجراءات المتعلقة بخدمة حمل الأرقام من خلال  استغلالها  للعبة ترويجية  قامت بتنظيمها ضمن فعاليات مهرجان بنزرت الدولي للقيام بممارسات غير مشروعة تهدف إلى استقطاب مشتركي العارضة باشتراطها ضرورة قيام المشترك بإرسال إرسالية تتضمن رمز الـ RIO للمشاركة فيها والدخول في عملية السحب  وبتوفير خدمة حمل الأرقام خارج مسالك التوزيع الرسمية المنصوص عليها بقرار الهيئة عدد 03 المؤرخ في 18 أفريل 2018.

اتصالات تونس

أوريدو تونس

417